가장 활용도가 높은 분야 중 하나입니다. 막연한 아이디어를 구체적인 계획으로 발전시키는 데 탁월합니다.
기초 프롬프트 (아이디어 얻기)
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어르신들을 위한 5월 가정의 달 기념 행사 아이디어 5가지만 제안해 줘. 즐겁고 예산이 많이 들지 않는 걸로.
중급 프롬프트 (구체적인 조건 추가)
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[상황] 우리는 주간보호센터이고, 거동이 조금 불편하신 어르신 20명이 계셔. [요청] 5월 가정의 달을 맞아 어르신과 보호자가 함께 참여할 수 있는 프로그램을 기획하려고 해. [조건] 예산은 총 30만 원 이내이고, 2시간 동안 진행될 거야. 안전을 최우선으로 고려한 프로그램 기획안을 표 형식으로 만들어줘.
고급 프롬프트 (상세 기획안 작성)
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위에서 제안한 '카네이션 화분 함께 만들기' 프로그램의 상세 기획안을 작성해 줘. 아래 항목을 모두 포함해서.
프로그램명: (창의적인 이름으로)
목표: 인지 기능 향상, 소근육 발달, 보호자와의 유대감 증진
일시 및 장소:
참여 대상:
준비물: (예상 비용 포함)
진행 순서: (10분 단위로 상세하게)
기대효과:
안전관리 계획:
2. 보고서 및 서류 작업
반복적이고 시간이 많이 소요되는 서류 작업을 AI를 통해 크게 단축할 수 있습니다.
기초 프롬프트 (문장 다듬기)
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아래 문장을 좀 더 전문적이고 부드럽게 다듬어줘.
"오늘 홍길동 어르신이 프로그램에 참여하기 싫다고 짜증을 많이 냈다. 그래서 그냥 쉬시라고 했다."
중급 프롬프트 (개조식 요약)
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아래는 아동 심리 상담 내용이야. 핵심만 요약해서 관찰일지 보고서 초안을 '개조식'으로 작성해 줘.
"오늘 철수(가명)와의 상담 시간에는 학교생활에 대한 이야기를 나누었습니다. 철수는 최근 친구들과의 관계에서 어려움을 겪고 있다고 털어놓았습니다. 특히, 자신의 의견을 말하는 것을 두려워하고 친구들의 눈치를 많이 보는 경향이 있었습니다. 놀이치료 시간에는 블록으로 혼자 성을 쌓는 것에 집중하며 협동 놀이에는 참여하지 않으려는 모습을 보였습니다. 표정은 대부분 무표정했으나, 칭찬을 해주자 잠시 밝은 표정을 짓기도 했습니다."
고급 프롬프트 (전체 보고서 틀 작성)
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[역할] 너는 사회복지 사업 평가 보고서 작성 전문가야. [목표] 2025년 상반기 '독거 어르신 정서 지원 사업' 결과 보고서의 목차와 각 목차에 들어가야 할 핵심 내용을 개요 형식으로 작성해 줘. [포함할 내용] 사업 목표, 참여 인원, 예산 집행 현황, 주요 활동 내용, 만족도 조사 결과(긍정 85%, 보통 10%, 부정 5% 가정), 성공 요인, 개선점, 향후 계획을 꼭 포함해 줘.
3. 클라이언트 및 보호자 소통
공지문, 안내문, 문자 메시지 등 소통을 위한 글쓰기에 유용합니다.
기초 프롬프트 (문자 메시지 작성)
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보호자들에게 다음 주 시설 전체 소독 일정과 휴관 안내 문자 메시지를 보내려고 해. 최대한 간결하고 정중하게 작성해 줘.
중급 프롬프트 (상황에 맞는 공지문 작성)
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[상황] 최근 시설 내에서 경미한 감기 환자가 늘고 있어. [요청] 보호자들에게 개인위생 관리와 방문 시 마스크 착용을 당부하는 가정통신문 초안을 작성해 줘. [어조] 너무 불안감을 조성하지 않으면서도, 협조를 정중하게 요청하는 톤으로.
고급 프롬프트 (까다로운 상황에 대한 안내문)
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[상황] 시설 이용료가 다음 분기부터 5% 인상될 예정이야. [목표] 보호자들의 반발을 최소화하고 인상의 불가피성을 설명하는 안내문을 작성하려고 해. [포함할 내용]
먼저 그동안의 성원에 대한 감사 인사
물가 상승, 인건비 증가 등 인상 요인에 대한 간략한 설명
인상된 비용이 어르신들의 서비스 질 향상(예: 식단 개선, 프로그램 강화)에 어떻게 사용될 것인지에 대한 구체적인 약속
보호자들의 이해를 구하는 정중한 마무리
4. 정보 검색 및 학습
사회복지 정책, 법규, 새로운 이론 등 필요한 정보를 빠르고 정확하게 찾아 학습할 수 있습니다.
기초 프롬프트 (개념 질문)
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사회복지에서 '사례관리(Case Management)'가 정확히 무슨 뜻이야? 초등학생도 이해할 수 있게 쉽게 설명해 줘.
중급 프롬프트 (비교 분석)
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노인장기요양보험의 '방문요양' 서비스와 '주간보호' 서비스의 차이점을 표로 비교해서 설명해 줘. 비교 기준은 서비스 내용, 대상, 장단점으로 해줘.
고급 프롬프트 (최신 동향 파악)
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2025년 현재, 대한민국의 장애인 자립 지원 정책의 최신 동향과 주요 이슈에 대해 알려줘. 신문기사 형식으로 요약해 줘.
5. 상담 및 관계 형성 지원
클라이언트와의 소통 방식을 개선하고, 어려운 상담을 준비하는 데 도움을 받을 수 있습니다. (AI는 상담의 보조 도구이며, 실제 상담은 전문가인 종사자가 직접 진행해야 함을 강조해 주세요.)
기초 프롬프트 (대화 주제 찾기)
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시설에 새로 입소한 청소년과 친해지고 싶은데, 처음이라 어색해. 어색함을 깨고 자연스럽게 대화를 시작할 수 있는 질문 5가지를 추천해 줘. 게임, 음악, 웹툰 같은 요즘 관심사를 주제로.
중급 프롬프트 (특정 행동 이해 및 대처법 구상)
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[상황] 치매 어르신이 자꾸 "집에 가야 한다"라며 배회 행동을 보이셔. [요청] 이런 행동의 심리적 원인은 무엇이고, 이럴 때 어르신을 안정시키고 긍정적으로 상황을 전환할 수 있는 대화법과 행동 지침을 3가지 이상 구체적으로 알려줘. (예: "여기가 집이잖아요"라고 반박하는 대신 어떻게 말해야 할까?)
고급 프롬프트 (상담 시뮬레이션으로 연습하기)
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[역할 부여] 지금부터 너는 자존감이 낮고 미래에 대해 불안해하는 자립준비청년 역할을 맡아줘. 나는 이 친구와 상담을 진행할 사회복지사야. 내가 먼저 말을 걸 테니, 너는 실제 그 청년처럼 자연스럽게 대답해 줘. 이 역할극을 통해 나는 공감적 경청과 지지적 질문 기술을 연습하고 싶어.
사회복지사(나): "철수야, 요즘 어떻게 지내? 표정이 좀 어두워 보여서 마음이 쓰이네."
6. 후원 및 자원 연계
후원자 발굴, 사업계획서 작성 등 시설 운영에 필수적인 업무의 효율을 높일 수 있습니다.
기초 프롬프트 (아이디어 발상)
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장애인 직업재활 시설의 생산품(예: 쿠키, 공예품) 판매를 늘리기 위한 홍보 아이디어 5가지를 제안해 줘. 온라인과 오프라인 방법을 모두 포함해서.
중급 프롬프트 (홍보 문구 작성)
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[목표] 연말을 맞아 지역사회의 어려운 이웃을 돕기 위한 물품(쌀, 라면, 김치 등) 기부 캠페인을 시작하려고 해. [요청] 사람들의 참여를 독려할 수 있는 따뜻하고 호소력 있는 SNS 홍보 문구를 3가지 버전으로 작성해 줘. (짧은 버전, 감성적인 버전, 구체적인 정보 포함 버전)
고급 프롬프트 (사업계획서 초안 작성)
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[역할] 너는 프로포절 작성 전문 컨설턴트야. [사업명] '디지털 소외계층 어르신을 위한 스마트폰 활용 교육 사업' [요청] 위 사업으로 사회복지공동모금회에 제출할 사업계획서의 논리적인 개요를 작성해 줘. 아래 항목을 반드시 포함해서.
1. 사업의 필요성: (통계 자료를 인용하는 것처럼 구체적인 근거 제시)
2. 사업 목표: (SMART 원칙에 맞춰 구체적이고 측정 가능하게)
3. 서비스 대상 및 선정 기준:
- 세부 사업 내용: (주 1회, 총 8주 과정의 커리큘럼 예시 포함)
- 기대 효과: (참여자 개인의 변화, 지역사회에 미치는 긍정적 영향)
- 예산 항목: (예: 강사비, 교재비, 홍보비, 간식비 등)
7. 교육 자료 및 콘텐츠 제작
클라이언트, 보호자, 신입 직원, 자원봉사자 등을 위한 교육 자료를 손쉽게 만들 수 있습니다.
기초 프롬프트 (퀴즈 만들기)
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어르신들의 인지 기능 향상을 위한 '옛날 속담 초성 퀴즈' 10문제를 정답과 함께 만들어 줘. (예: ㄱㅅㄲㅇ ㄷㅎㄷ -> 고생 끝에 낙이 온다)
중급 프롬프트 (뉴스레터 기사 작성)
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시설 소식지 9월호에 들어갈 '환절기 어르신 건강 관리법'에 대한 칼럼을 작성해 줘. [요구사항] 전문적인 의학 용어는 피하고, 어르신들이 이해하기 쉽게, 그리고 바로 실천할 수 있는 팁(예: 충분한 수면, 가벼운 산책, 제철 음식) 위주로 친근한 말투로 써줘.
고급 프롬프트 (교육 커리큘럼 설계)
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신입 자원봉사자를 위한 오리엔테이션 교육(총 1시간) 커리큘럼을 짜줘.
[목표] 자원봉사자가 우리 시설의 미션을 이해하고, 클라이언트를 대하는 기본적인 태도와 주의사항을 숙지하게 하는 것.
[구성] 시간대별(10분, 20분, 30분) 활동 내용과 각 활동의 목표를 포함한 표 형식으로 만들어 줘. (예: 0-10분: 아이스브레이킹 및 기관 소개, 10-30분: 클라이언트 유형별 응대법 강의 등)
8. 업무 효율화 및 자기 계발
AI를 개인 비서처럼 활용하여 복잡한 업무를 정리하고, 종사자 자신의 성장을 도모할 수 있습니다.
기초 프롬프트 (정보 요약)
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다음은 최근 발표된 사회서비스 관련 정책 보도자료야. 핵심 내용만 3줄로 요약해 줘.
[여기에 긴 보도자료 내용 붙여넣기]
중급 프롬프트 (업무 계획 수립)
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나는 행정, 상담, 프로그램 진행 등 업무가 너무 많아서 정신이 없어. 내일 해야 할 일 목록을 아래와 같이 나열할 테니, 중요도와 긴급도를 기준으로 우선순위를 정하고 효율적인 시간 계획표(타임라인)를 짜줘.
내일 할 일 목록: A어르신 보호자 상담, 주간 회의록 작성, 10월 프로그램 계획안 제출, 오후 2시 미술 프로그램 진행, 신규 입소자 초기 상담 서류 정리, 시설 비품 신청
고급 프롬프트 (스트레스 관리 및 소진 예방)
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사회복지사로서 감정노동으로 인한 번아웃(소진)을 겪고 있는 것 같아. [요청] 업무 시간 중 잠깐씩 할 수 있는 스트레스 해소법과 퇴근 후 나를 돌볼 수 있는 건강한 습관들을 과학적 근거를 바탕으로 여러 가지 제안해 줘. 내가 바로 실천해 볼 수 있도록 구체적인 방법으로.
프롬프트 작성시 추가하면 좋은 팁
역할 부여하기: 프롬프트 맨 앞에 "너는 15년 차 베테랑 사회복지사야.", "당신은 노인복지 프로그램 전문 기획자입니다." 와 같이 AI에게 역할을 부여하면 훨씬 더 전문적이고 맥락에 맞는 답변을 얻을 수 있습니다.
결과물 형식 지정하기:"표로 만들어줘", "개조식으로 요약해줘", "이메일 형식으로 써줘", "SNS 게시물처럼 작성해줘" 등 원하는 결과물의 형태를 명확히 지정하면 좋습니다.
계속 대화하며 다듬기: 첫 답변이 마음에 들지 않으면 포기하지 말고, "좀 더 친근한 말투로 바꿔줘", "예산을 10만 원 더 줄여서 다시 계획해 줘", "5번 항목을 더 자세히 설명해 줘" 와 같이 추가 요청을 통해 결과물을 발전시키는 과정을 직접 보여주는 것이 효과적입니다.
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