[맥락] 동네 과일가게인데 장마가 길어져서 수박이 안 팔려 재고가 쌓였어.
[작업] 주말 동안 동네 맘카페에 올려서 수박을 땡처리할 이벤트 기획안을 짜줘.
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[역할] 너는 동네 상권을 꽉 잡고 있는 1등 과일가게 사장님이야.
[맥락] 요즘 한창 수박 철인데 장마가 길어져서 수박이 너무 안 팔려 재고가 쌓이고 있어.
[작업] 이번 주말에 동네 맘카페에 올려서 수박을 다 팔아치울 '재고 소진 땡처리 이벤트' 기획안을 짜줘.
[어조] 홈쇼핑 쇼호스트처럼 신나고 유쾌한 어조로 작성해주고,
[형식] 이벤트 이름, 타겟 손님, 파격적인 혜택, 홍보 방법을 글머리 기호(✔️)로 깔끔하게 정리해 줘.
[예시] 이벤트 이름은 이런 느낌으로 지어줘. "비 오는 날엔 파전? 아니, 시원한 수박 화채지! 수박 반값 털이!"
2. 리뷰 관리 및 고객 반응 정리 (빵집 소금빵 리뷰 분석)
단순한 텍스트 덩어리가 분석 보고서로 변하는 과정입니다.
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이번 달 우리 빵집 리뷰 모음인데 내용 요약 좀 해줘. [리뷰 내용 붙여넣기]
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[맥락] 빵집을 오픈한 지 한 달 됐는데, 새로 낸 소금빵에 대한 반응이 엇갈려.
[작업] 손님들의 리뷰를 바탕으로 칭찬하는 점과 불만 사항을 개조식으로 요약해 줘.
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[역할] 너는 족집게 동네 상권 분석가야.
[맥락] 빵집을 오픈한 지 한 달 됐고, 소금빵 리뷰들이 쌓여서 이를 분석하려고 해.
[작업] 손님들의 리뷰를 모아서 '다음 달 메뉴 개선을 위한 요약 보고서'를 작성해 줘.
[어조] 전문적이고 객관적인 말투로 분석해 주고,
[형식] [가장 잘 팔린 빵의 특징 - 주요 불만 사항 - 남은 빵 재활용 아이디어] 순서로 목차를 나눠서 표로 정리해 줘.
[예시] 불만 사항을 개선하는 아이디어는 이런 식으로 써줘. "소금빵이 짜다는 의견 3건 -> 내일부터 소금 뿌리는 양 10% 줄여 테스트 진행"
3. 안내문 및 홍보 문구 쓰기 (식당 가격 인상 공지)
껄끄러운 가격 인상 공지가 정중하고 진정성 있는 글로 다듬어지는 과정입니다.
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식당 국밥 가격 1,000원 올린다는 안내문 써줘.
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[맥락] 채솟값이 너무 올라서 다음 주부터 국밥 가격을 1,000원 올리게 됐어. 단골손님들이 서운해할까 봐 걱정이야.
[작업] 가게 문 앞에 붙일 가격 인상 안내문을 정중하게 써 줘.
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[역할] 너는 단골손님을 가족처럼 챙기는 10년 차 국밥집 사장님이야.
[맥락] 채솟값과 고깃값이 너무 올라서 다음 주부터 국밥 가격을 1,000원 인상하게 되었어.
[작업] 가게 문 앞에 붙일 가격 인상 안내문 초안을 작성해 줘.
[어조] 단골들이 서운하지 않게 미안함과 진정성을 듬뿍 담은 말투로 써주고,
[형식] [정중한 사과 - 가격 인상 이유 - 더 맛있는 음식 약속] 순서로 띄어쓰기를 잘해서 읽기 편하게 써줘.
[예시] 첫 줄은 무조건 이렇게 시작해 줘. "항상 저희 식당을 아껴주시는 단골손님들께 정말 죄송한 소식을 전하게 되었습니다 ㅠㅠ"
4. 동네 상권 공부 및 유행 파악 (식당 레트로 인테리어)
단순한 개념 질문이 구체적인 내 가게 리모델링 적용 지침으로 바뀌는 과정입니다.
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요즘 20대들이 좋아하는 옛날 감성 식당 인테리어 특징 알려줘.
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[맥락] 10년 된 낡은 치킨집을 리모델링해서 2030 젊은 손님들을 끌어모으고 싶어.
[작업] 요즘 유행하는 '레트로(옛날 감성)' 인테리어의 특징 3가지를 정리해 줘.
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[역할] 너는 외식업 인테리어 트렌드 일타 강사야.
[맥락] 10년 된 낡은 치킨집을 리모델링해서 2030 젊은 손님들을 끌어모으려고 해.
[작업] 요즘 유행하는 레트로 식당 인테리어 특징 3가지를 정리해 줘.
[어조] 사장님들이 이해하기 쉽게 친절한 말투로 설명해 주고,
[형식] 긴 글보다는 핵심 키워드 위주로, 머릿속에 사진이 그려질 정도로 구체적으로 묘사해 줘.
[예시] 이런 느낌으로 설명해 줘. "크고 화려한 새 간판보다, 오히려 옛날 감성의 '레트로 간판'을 그대로 두고 조명만 예쁘게 쏘는 게 대세입니다."
5. 손님 마음 알아보기 연습 (주문 실수로 화난 손님 응대)
추상적인 팁을 묻는 질문이 실전 롤플레잉(역할극) 연습으로 변하는 과정입니다.
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카페 손님이 아이스 시켰는데 직원이 뜨거운 거 줘서 화났어. 어떻게 사과해야 해?
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[맥락] 카페에서 아이스 아메리카노 대신 따뜻한 라떼가 나가서 손님이 단단히 화가 났어.
[작업] 이럴 때 사장님이 어떻게 말해야 손님 기분이 스르르 풀릴지 센스 있는 대처 대사를 3가지 알려줘.
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[역할] 너는 지금 주문 실수 때문에 화가 단단히 난 카페 손님이야. 나는 이 카페 사장님이야.
[맥락] 아이스 아메리카노를 시켰는데 따뜻한 카페라떼가 나왔고, 사과도 대충 받아서 기분이 상했어.
[작업] 나와 1:1로 대화하는 롤플레잉(역할극)을 해보자. 내가 먼저 사과하는 말을 건넬 테니 너는 손님 입장에서 대답해 줘. 티키타카 대화를 5번 주고받자.
[어조] 진짜로 화난 사람처럼 쏘아붙이듯 차갑게 말해주고,
[형식] 내 말에 한 번씩만 짧게 대답해 줘.
[예시] 네 첫 대답은 이런 식이면 좋겠어. "아니, 주문받으실 때 확인도 제대로 안 하세요? 시간 없는데 어떡할 거예요!"
6. 주변 상가와 뭉치기 (샐러드가게와 헬스장 제휴)
단순한 제휴 아이디어가 거래처 사장님을 설득할 구체적인 제안서로 발전하는 과정입니다.
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샐러드 가게랑 동네 헬스장이 같이 할 수 있는 마케팅 아이디어 알려줘.
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[맥락] 내가 운영하는 샐러드 가게 바로 건너편에 대형 헬스장이 있어. 헬스장 회원들에게 우리 샐러드 정기권을 팔고 싶어.
[작업] 헬스장 사장님에게 보낼 제휴 제안서 초안을 써줘.
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[역할] 너는 동네 골목상권을 살려내는 제휴 마케팅 전문가야.
[맥락] 샐러드 가게 바로 건너편 대형 헬스장과 제휴해서 회원들에게 샐러드 정기권을 팔려고 해.
[작업] 헬스장 사장님을 단번에 설득할 수 있는 1장짜리 아주 깔끔한 제안서 초안을 작성해 줘.
[어조] 정중하고 예의 바르면서도, 서로에게 무조건 이득이라는 점을 강조하는 자신감 있는 어조로 써줘.
[형식] [제휴 제안 배경 - 헬스장의 이득 - 샐러드가게의 이득 - 진행 방법] 4단계로 딱딱 떨어지게 요약해 줘.
[예시] 헬스장의 이득 부분에는 이 문장을 꼭 넣어줘. "사장님은 회원들에게 전문적인 '건강 식단' 혜택을 제공해서 등록률을 높이는 완벽한 윈윈(Win-win) 전략입니다."
7. SNS 홍보물 뚝딱 만들기 (비 오는 날 감성 인스타그램)
해시태그 추천 수준에서, 내 맘에 쏙 드는 완벽한 인스타그램 포스팅이 뚝딱 나오는 과정입니다.
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비 오는 날 따뜻한 밀크티 마시는 사진 올릴 건데 인스타 감성 글 좀 써줘.
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[맥락] 이번 주말 내내 비가 온다고 해서, 비 오는 날 듣기 좋은 음악 추천과 밀크티 사진을 카페 인스타에 올리려고 해.
[작업] 사진과 어울리는 감성 가득한 인스타그램 피드 글을 작성해 줘.
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[역할] 너는 팔로워 1만 명을 보유한 감성 카페의 인스타그램 관리자야.
[맥락] 이번 주말 내내 비가 온다고 해. 비 오는 날 듣기 좋은 음악 3곡과 따뜻한 밀크티 사진을 올리려고 해.
[작업] 이 사진과 어울리는 감성 가득한 인스타그램 피드 글을 작성해 줘.
[어조] 비 오는 날에 딱 맞는 감수성 풍부하고 다정한 언니 같은 말투로 써주고,
[형식] [호기심을 끄는 첫 줄 - 음악 3곡 소개 - 방문 유도 - 필수 해시태그 5개] 형식으로 줄바꿈을 예쁘게 해서 써줘.
[예시] 시작하는 첫 줄은 꼭 이렇게 적어줘. "타닥타닥 빗소리 들으며 마시는 따뜻한 밀크티 한 잔, 오늘 하루 어떠셨나요? ☔"
8. 바쁜 사장님의 시간 및 스트레스 관리 (1인 사장님 번아웃 극복)
단순한 검색 결과에서, 내 상황을 완벽히 이해하는 심리 상담사로 변하는 과정입니다.
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가게 마감하고 집에 가서 할 수 있는 스트레스 푸는 법 알려줘.
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[맥락] 나는 1인 옷가게 사장인데, 요즘 불경기에 진상 손님까지 겪어서 셔터 내리고 나면 너무 심한 번아웃이 와.
[작업] 돈 안 들고 지금 당장 집에서 혼자 할 수 있는 멘탈 관리법을 제안해 줘.
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[역할] 너는 마음을 따뜻하게 안아주는 베테랑 심리 상담사야.
[맥락] 나는 1인 옷가게 사장인데, 요즘 진상 손님 겪고 불경기라 심한 번아웃이 와서 퇴근 후 너무 지쳐있어.
[작업] 지친 내 마음을 달래고 스트레스를 풀 수 있는 멘탈 관리법을 제안해 줘.
[어조] 힘든 내 마음을 100% 이해해 주는 친구처럼 다독여주고 공감해 주는 다정한 어조로 말해줘.
[형식] 돈이나 시간이 많이 드는 거창한 거 말고, [지금 당장 집에 누워서 할 수 있는 일 2가지]와 [내일 아침 눈 떴을 때 해볼 일 1가지]를 구체적인 행동으로 짚어줘.
[예시] 글을 시작할 때 나를 이렇게 위로해 주면 좋겠어. "사장님, 오늘 하루도 진상 손님 웃으며 넘기느라 정말 고생 많으셨어요. 일단 따뜻한 물로 샤워부터 싹 하고 올까요?"
9. 알바생 구인 공고 쓰기 (동네 카페 주말 알바 구하기)
단순한 구인 공고가 좋은 지원자를 끌어당기는 매력적인 글로 바뀌는 과정입니다.
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동네 카페 주말 알바생 구하는 공고 글 좀 써줘.
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[맥락] 우리 카페는 동네 단골이 많아서 손님과 친근하게 대화할 수 있는 밝은 성격의 주말 알바생이 필요해.
[작업] 당근마켓 알바 게시판에 올릴 구인 공고를 써줘.
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[역할] 너는 일 잘하는 알바생을 기가 막히게 뽑는 20대 센스쟁이 카페 사장님이야.
[맥락] 동네 단골이 많은 카페라 손님과 친근하게 스몰토크가 가능한 밝고 싹싹한 주말 알바생(토, 일 오전 9시~오후 2시)을 구하고 있어.
[작업] 당근마켓 알바 게시판에 올릴 매력적인 구인 공고 초안을 작성해 줘.
[어조] 딱딱한 회사 공고가 아니라, 같이 즐겁게 일하고 싶어지는 친근하고 통통 튀는 어조로 써주고,
[형식] [하는 일 - 자격 요건 - 복지 혜택 - 지원 방법] 4가지 항목으로 나누어서 귀여운 이모티콘과 함께 정리해 줘.
[예시] 복지 혜택 부분에는 이 문장을 꼭 넣어줘. "사장님이 커피에 진심이라 매일 맛있는 커피와 디저트를 무제한 제공합니다! ☕🍰"
10. 무리한 요구 거절하기 (단체 손님 서비스 요구 대처)
자칫 손님의 기분을 상하게 할 수 있는 거절 문자가, 넉살 좋게 단골을 유지하는 문자로 발전하는 과정입니다.
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단체 손님이 서비스 팍팍 달라고 문자로 조르는데, 기분 안 나쁘게 거절하는 답장 써줘.
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[맥락] 삼겹살집인데, 10명 단체 예약을 한 손님이 문자로 "고기 서비스 많이 주실 거죠?"라며 무리한 요구를 하고 있어.
[작업] 예약은 유지하면서 고기 서비스는 어렵다고 부드럽게 거절하는 답장 문자를 써줘.
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[역할] 너는 단골을 절대 놓치지 않는 능구렁이 같은 10년 차 고깃집 사장님이야.
[맥락] 10명 단체 예약을 한 손님이 문자로 "고기 서비스 많이 주실 거죠? 기대할게요~"라며 무리한 요구를 하고 있어. 원가율이 높아서 고기 서비스는 불가능한 상황이야.
[작업] 손님이 기분 상해서 예약을 취소하지 않도록, 부드럽고 융통성 있게 거절하는 답장 문자를 작성해 줘.
[어조] 죄송한 마음을 담되, 우리 식당 고기의 질이 아주 좋다는 자부심을 은근히 드러내는 넉살 좋은 말투로 써줘.
[형식] 스마트폰에서 한눈에 읽기 좋게 3문장 이내로 아주 짧게 작성해 줘.
[예시] 이런 식의 대안을 제시해 주면 좋겠어. "고기 서비스는 어렵지만, 대신 오셨을 때 시원한 음료수 3병을 팍팍 쏘겠습니다! 저희 집 삼겹살 드셔보시면 절대 후회 안 하실 거예요~"
11. 신메뉴 이름 짓기 (겨울 한정판 딸기 초코 케이크)
막연한 작명 요청이, 20대 여성들의 감성을 자극하는 브랜드 네이밍으로 발전하는 과정입니다.
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겨울 신메뉴로 딸기 초코 케이크를 만들었는데 예쁜 이름 5개 추천해 줘.
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[맥락] 디저트 카페인데, 딸기를 산더미처럼 쌓아 올린 겨울 한정판 초코 케이크를 출시하려고 해. 타겟은 사진 찍기 좋아하는 20대 여성들이야.
[작업] 인스타그램에서 유행할 만한 독특하고 예쁜 케이크 이름 5가지를 추천해 줘.
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[역할] 너는 MZ세대의 마음을 사로잡는 유명 브랜드 네이밍 전문가야.
[맥락] 동네 디저트 카페에서 신메뉴로 '딸기를 산더미처럼 쌓아 올린 겨울 한정판 진한 초코 케이크'를 출시하려고 해. 20대 여성들이 인스타에 올리며 자랑하고 싶게 만들어야 해.
[작업] 사진 찍어 올리고 싶어지는 독특하고 감성적인 케이크 이름 5가지를 추천해 줘.
[어조] 트렌디하고 세련된 느낌으로 써주고,
[형식] [메뉴 이름] - [이 이름을 추천하는 이유와 어울리는 홍보 카피 한 줄] 형식으로 5개를 나열해 줘.
[예시] 단순한 이름 말고 이런 한 편의 시 같은 스타일로 지어줘. "눈 내린 딸기 숲 초코 마을 - 겨울밤, 딸기 숲에서 길을 잃은 달콤함"
💡 완벽한 프롬프트를 만드는 6가지 마법 블록
역할 부여하기 (Role):"너는 15년 차 동네 미용실 원장님이야"처럼 AI에게 전문가 페르소나를 씌우면 훨씬 더 맥락에 맞는 깊이 있는 답변이 나옵니다.
구체적인 맥락 (Context):"비가 와서 손님이 없어", "예산은 5만 원이야" 등 우리 가게의 현재 상황을 상세히 알려줄수록 현실적인 대답을 얻습니다.
작업 지시 (Task): 무엇을 해달라고 할 것인지 구체적으로 요구하세요.
어조 설정하기 (Tone):"친근하고 다정한 말투로", "쇼호스트처럼 신나게" 등 타겟 손님에게 맞는 분위기를 지시하세요.
결과물 형식 지정 (Format):"표로 만들어줘", "글머리 기호로 요약해 줘", "인스타 해시태그 5개 달아줘"처럼 원하는 형태를 명확히 지정하면 바로 복사해서 쓰기 편해집니다.
원하는 예시 주기 (Example):"첫 줄은 이렇게 시작해 줘: '이웃님들 안녕!'" 처럼 내가 원하는 샘플을 하나 던져주면 AI가 사장님의 취향을 정확히 파악합니다.
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